Политика конфиденциальности

Редакция от 16 августа 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта sitesale.kz (далее — «Сайт»).

Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.

1. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель «JUYE» (далее — «Оператор», «мы») ИИН/БИН: 000926500641 Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Шымкент, микрорайон Достык, дом 1474 Фактический адрес: г. Шымкент, БЦ «Зейін», микрорайон Север, 66/2, 1 этаж Сайт: sitesale.kz Электронная почта: info@sitesale.kz Телефон: +7 776 053 11 19

2. Термины

Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.

Субъект — физическое лицо, к которому относятся персональные данные (далее также — «Пользователь», «вы»).

Обработка персональных данных — действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

3. Какие данные мы собираем

3.1. Данные, которые вы сообщаете сами — при заполнении формы заявки на Сайте или при обращении по указанным контактам:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты (если вы его указали);
содержание вашего обращения — описание задачи и иные сведения, которые вы решили сообщить.

3.2. Данные, которые собираются автоматически — при посещении Сайта:

IP-адрес;
тип и версия браузера, операционная система, тип устройства;
страницы Сайта, которые вы просматривали, и время посещения;
адрес страницы, с которой вы перешли на Сайт;
рекламные метки (UTM-метки), если переход был из рекламы;
данные файлов cookie.

3.3. Мы не собираем специальные категории персональных данных: сведения о расовом и этническом происхождении, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, а также биометрические данные.

4. Цели обработки

Мы обрабатываем персональные данные только для следующих целей:

обработка и выполнение вашей заявки, подготовка расчёта стоимости и сроков;
связь с вами по вашему обращению — по телефону, в WhatsApp или по электронной почте;
заключение и исполнение договора на оказание услуг;
ведение клиентского учёта и истории обращений;
анализ посещаемости Сайта и оценка эффективности рекламных кампаний в обезличенном виде;
улучшение работы Сайта и качества услуг;
исполнение требований законодательства Республики Казахстан.

Мы не используем ваши данные для целей, не указанных в настоящем разделе.

5. Основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании вашего согласия, которое вы даёте, проставляя соответствующую отметку при отправке формы на Сайте.

Согласие является добровольным. Вы вправе не предоставлять персональные данные — в этом случае мы не сможем обработать заявку, но остальные разделы Сайта останутся доступными.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.

Передача возможна только в следующих случаях:

поставщикам технических услуг, обеспечивающим работу Сайта: хостинг-провайдеру и провайдеру электронной почты — в объёме, необходимом для функционирования Сайта;
сервисам веб-аналитики — Google Analytics 4 (Google LLC) и Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — в обезличенном виде, без передачи имени, телефона и текста обращения;
государственным органам — по мотивированному запросу в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

При использовании сервисов Google и Яндекс может осуществляться трансграничная передача обезличенных данных на территорию иностранных государств. Отправляя форму, вы соглашаетесь с такой передачей.

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые вашим браузером.

Мы применяем:

технически необходимые cookie — обеспечивают базовую работу Сайта, включая сохранение выбранного языка;
аналитические cookie — сервисов Google Analytics 4 и Яндекс Метрики, помогают понять, какие разделы Сайта востребованы.

Вы можете отключить или удалить файлы cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

8. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки:

данные из заявок, не приведших к заключению договора, — до 1 года с даты обращения;
данные клиентов, с которыми заключён договор, — в течение срока действия договора и 5 лет после его исполнения, в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учёте и налогообложении;
обезличенные данные веб-аналитики — в соответствии с политиками хранения используемых сервисов.

По истечении срока хранения либо при отзыве согласия данные уничтожаются.

9. Защита персональных данных

Мы принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения, в том числе:

передача данных между вашим браузером и Сайтом защищена протоколом HTTPS (SSL-сертификат);
доступ к базе обращений имеют только уполномоченные сотрудники Оператора;
доступ в административную панель Сайта защищён паролем;
ведётся контроль за соблюдением требований к обработке персональных данных.

10. Ваши права

В соответствии со статьями 12 и 24 Закона РК «О персональных данных и их защите» вы вправе:

получать информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем, а также об источниках, целях и сроках обработки;
требовать изменения и дополнения своих персональных данных, если они неполны, устарели или недостоверны;
требовать блокирования персональных данных при наличии сведений о нарушении условий их обработки;
требовать уничтожения персональных данных, обработка которых осуществлялась с нарушением законодательства, а также в случае отзыва согласия;
отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите персональных данных или в судебном порядке.

Для реализации любого из указанных прав направьте обращение на info@sitesale.kz либо по адресу Оператора. Мы рассмотрим обращение и ответим в течение трёх рабочих дней с даты его получения.

11. Отзыв согласия

Чтобы отозвать согласие, направьте письменное уведомление на info@sitesale.kz с указанием имени и номера телефона, которые вы оставляли на Сайте.

После получения уведомления мы прекратим обработку и уничтожим ваши данные, за исключением сведений, которые Оператор обязан хранить в силу закона.

12. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт содержит ссылки на сторонние ресурсы: сайты наших клиентов, WhatsApp, Instagram, 2GIS. Настоящая Политика не распространяется на эти ресурсы — их правила обработки данных определяются их владельцами.

13. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена по адресу sitesale.kz/privacy с указанием даты последней редакции.

14. Контакты

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Электронная почта: info@sitesale.kz Телефон: +7 776 053 11 19 Адрес: г. Шымкент, БЦ «Зейін», микрорайон Север, 66/2, 1 этаж